A CentralServer fornece o serviço adicional de Arquivamento de Email, que pode ser contratado caso a sua empresa deseje salvar uma cópia de todas as mensagens de email enviadas e recebidas pelas caixas postais do domínio.

Neste procedimento iremos aprender como utilizar o serviço opcional de Arquivamento de Email.

Para configurar uma ou mais contas de destino para Arquivamento de E-mails, acesse o Painel de Controle do domínio através do endereço Console;

  • Clique no ícone “Administração de Email”;
  • Na tela da Administração de Email, clique em “Arquivamento de Email”;
  1. Na nova janela que abrirá, selecione “Adicionar Arquivamento de Email”.

Os emails que aparecerão listados são as contas existentes no seu domínio. Você pode selecionar uma ou mais contas para serem arquivadas.

2. Selecione a conta(s) desejada e clique no botão Adicionar, conforme imagem abaixo

3. Após isso já é possível editar ou excluir a configuração do arquivamento:

NOTA: Caso o espaço de armazenamento da Conta de Arquivamento atinja o limite, a cópia das mensagens da(s) conta(s) de origem deixará de ocorrer. Desta forma, recomendamos que faça o download das mensagens arquivadas para seu computador regularmente, ou então, contrate espaço adicional.

Exemplo 2: Arquivamento de duas ou mais contas

Feita a seleção, clique em “Adicionar” e confira a regra criada na próxima tela.

NOTA: Caso queira que as cópias das mensagens das contas de origem sejam salvas separadamente, recomendamos criar uma conta de arquivamento para cada caixa-postal a ser copiada. Para isso, repita os passos do exemplo 1 selecionando uma conta de arquivamento diferente a cada vez.

IMPORTANTE:

  • Para melhor uso do recurso, recomenda-se que o endereço da(s) conta(s) administrativa(s) não seja divulgado para terceiros e que a(s) conta(s) seja(m) usada(s) exclusivamente para o arquivamento de mensagens.
  • A conta de arquivamento tem espaço de armazenamento definido por você a partir da capacidade disponível contratada para o seu plano. Se a capacidade da conta de destino for excedida, o arquivamento deixará de acontecer. Sendo assim, para evitar que isso ocorra, recomenda-se que os e-mails sejam periodicamente baixados no computador via POP3 e que mensagens desnecessárias sejam excluídas do arquivamento.
  • O Arquivamento de Email se baseia nas mensagens transferidas através do serviço SMTP da CentralServer. Por isso, mensagens transmitidas por servidores SMTP externos, mesmo que usando remetentes ou destinatários do seu domínio, não serão arquivadas.

AVISO LEGAL: Os procedimentos descritos neste documento devem ser executados de acordo com o contexto de cada sistema, de forma a evitar impactos negativos à segurança, disponibilidade, integridade e privacidade de dados. A CentralServer se reserva o direito de modificar a qualquer tempo e sem aviso prévio as informações aqui apresentadas a fim de refletir o lançamento de novos serviços, atualizações físicas e operacionais, e evolução do estado-da-arte da tecnologia.