A autenticação de dois fatores (2FA) no Console Cloud pode ser alterada para um método diferente conforme a necessidade do usuário. Siga os passos abaixo para realizar a troca.
Passo 1: Acessar o Console Cloud
- Acesse o Console Cloud.
- Informe seu login e senha.
- Digite o token de autenticação atual para concluir o login.
Passo 2: Alterar o método de autenticação 2FA
- No canto superior, ao lado do botão Suporte, selecione Usuários e Permissões.
- Localize o seu usuário e clique no botão Editar.
- No campo Método de autenticação 2FA, selecione Por e-mail.
- Clique em Salvar alterações e confirme a alteração.
Nota: Se o objetivo for apenas resetar o token utilizado, por favor, consulte o guia Como redefinir o token de autenticação de dois fatores no Console Cloud? para obter as instruções completas.
- Uma mensagem de confirmação informará que os dados foram alterados com sucesso.
Passo 3: Testar a nova autenticação
- Saia da conta do Console Cloud.
- Realize um novo login informando seu usuário e senha.
- O sistema solicitará um código de 6 dígitos enviado para o seu e-mail.
- O código tem um tempo de expiração de 300 segundos (5 minutos). Caso expire, o processo de login precisará ser reiniciado.
- Insira o código e conclua o login com sucesso.
Após esse processo, seu método de autenticação 2FA será atualizado para uso via e-mail.
AVISO LEGAL: Os procedimentos descritos neste documento devem ser executados de acordo com o contexto de cada sistema, de forma a evitar impactos negativos à segurança, disponibilidade, integridade e privacidade de dados. A CentralServer se reserva o direito de modificar a qualquer tempo e sem aviso prévio as informações aqui apresentadas a fim de refletir o lançamento de novos serviços, atualizações físicas e operacionais, e evolução do estado-da-arte da tecnologia.
