Termos de Uso

Diretrizes de uso permitido dos produtos e serviços

Aceitação dos Termos


Bem-vindo. Nossos produtos e serviços são fornecidos pela Central Server Informática Ltda,, com endereço na Rua Iapó, nº 1458, CEP 80.215-223, Prado Velho, Curitiba-PR, Brasil, inscrita no CNPJ sob o n°. 04.151.097/0001-94, telefone +55 (41) 2141-1800.

Ao usar nossos sites, produtos e serviços você concorda com todos os termos e condições de uso, expressos nesta página e em nossos Contratos. Portanto, leia atentamente. Caso discorde dos termos e políticas da CentralServer, não utilize os sites, produtos e serviços.

Nossos produtos e serviços são variados, pois a CentralServer sempre busca o aprimoramento e a inovação. Por isso, Termos, Licenças e Contratos adicionais poderão prever cláusulas e condições específicas de uso para cada produto ou serviço. Tais documentos estarão à disposição de cada cliente em seu painel de acesso ao contratar os produtos e serviços da CentralServer.

Conteúdo e Dados


Cada cliente é exclusiva e inteiramente responsável pela veracidade dos dados cadastrais e pela legalidade dos dados hospedados na CentralServer: arquivos, textos, documentos, mensagens, e-mails, imagens, vídeos, áudios, bases de dados, programas de computador, etc. A CentralServer não se responsabilizará por conteúdo indevido que infrinja a lei, podendo suspender os serviços ou excluir dados nos casos infração ou ilegalidade.

A CentralServer atua na segurança da infraestrutura fornecida, sendo que cada cliente é responsável pela segurança das camadas de aplicação e sistema operacional, devendo adotar as melhores práticas de desenvolvimento e manutenção de sistemas, controle de desempenho das aplicações, licenciamento de software, instalação de correções de segurança, otimização e manutenção de códigos, depuração da falhas, parametrização e monitoramento de serviços. A CentralServer se reserva o direito de suspender contas ou serviços que representem risco de dano ou impacto de desempenho a equipamentos ou sistemas próprios ou de terceiros.

A CentralServer mantém backup de dados em aglumas opções de planos, conforme descrito no respectivos contratos de serviços. Para os planos e serviços em que o backup não é realizado por padrão, é responsabilidade do cliente providenciar os backups de seus arquivos e dados de sistema. Isso pode ser feito com a contratação dos serviços adicionais de backup e recuperação de desastres, ou através de soluções similares disponíveis no mercado.

O cliente também é responsável pelas senhas criadas e fornecidas, sendo inteiramente responsável pela segurança das mesmas, devendo ter todo cuidado e zelo para que terceiros não as descubram e as utilizem sem sua autorização, evitando fornecer a mesma a quem não confie.

Também, respeitadas as disposições da Lei do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e da Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD (Lei nº 13.709/18), a CentralServer precisará de dados do cliente para efetuar o cadastro e contratação de seus serviços, sendo que tais dados serão devidamente armazenados e acessados pelo cliente em seu painel, e sua utilização e transmissão a terceiros somente será efetuada quando necessária à execução do serviço contratado. Sobre a privacidade, coleta, tratamento, armazenamento, uso e transmissão de seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade disponibilizada no site www.centralserver.com.

Limites de Uso


A CentralServer se reserva o direito, em qualquer momento, de proibir e interromper atividades que violem leis, regulamentos ou normas aceitas pela comunidade internet (RFCs 1087 e 1855), estando ou não expressamente mencionadas nestes termos e políticas. Clientes e entidades externas deverão abster-se de armazenar, distribuir ou veicular dados e conteúdos por meio de páginas, mensagens, sistemas, aplicativos, contas ou domínios que apresentem características como:

  • Ilegalidade de qualquer tipo, incluindo, mas não se limitando a atividades como a distribuição ou cópia não autorizada de programas, venda de drogas, produtos ou serviços ilegais, ou qualquer outra atividade que não esteja em conformidade com a legislação em vigor.
  • Material pornográfico, racista ou que demonstre qualquer outro tipo de preconceito de raça, credo, cor ou qualquer outro material que afronte a moral e/ou os bons costumes.
  • Sistemas de jogos, apostas, ou serviços relacionados.
  • Implantação de serviços de redirecionamento de acessos, proxy ou rede privada virtual (VPN) para usuários finais cujo destino de tráfego (endpoint) não seja um endereço pertencente à rede da CentralServer.
  • Violação de privacidade, incluindo, mas não se limitando à divulgação ou disponibilização para terceiros de informações pessoais sem o prévio e expresso consentimento dos titulares dos dados ou tratamento de dados pessoais em desacordo com a legislação vigente.
  • Falsificação de identidade, incluindo, mas não se limitando ao envio de mensagens de e-mail ou similares com o intuito de falsificar informações de endereçamento (remetente ou destinatário) ou construção de "site" visando falsificar identificação de função ou propriedade.
  • Violação de direitos autorais ou propriedade intelectual, incluindo, mas não se limitando à publicação de textos, imagens, músicas, vídeos, logomarcas, programas ou outros arquivos que violem ou promovam a violação de direitos autorais ou propriedade de terceiros. Esta proibição inclui a publicação de mensagens de e-mail privadas, sem a autorização expressa do remetente original.
  • Realização de ataques, invasões ou fraudes, incluindo, mas não se limitando à utilização de programas ou procedimentos para obtenção de informações privadas ou sigilosas, ou para paralisação, congestionamento ou deleção de sistemas ou recursos de terceiros ou da própria CentralServer.
  • Conduta inconveniente, incluindo, mas não se limitando a publicação de difamações, escândalos, material obsceno ou discriminativo que causem mal estar entre as pessoas.
  • Abuso no uso dos recursos do sistema, incluindo, mas não se limitando ao uso de programas que consumam excessivamente os equipamentos ou a rede da CentralServer.
  • Conduta aética no envio de mensagens, incluindo, mas não se limitando à mensagens de e-mail, mensagens instantâneas ou similares contendo: ameaças, perseguição, difamação, obscenidades e apologia a prática de crimes.

Para reportar violações à estes Limites de Uso, envie mensagem para: abuse@centralserver.com.br.

Políticas e Termos Adicionais


A violação das seguintes Políticas e Termos de Uso pode resultar na suspensão da conta ou no encerramento do contrato do serviço, independentemente de aviso ou notificação prévios, por decisão única da CentralServer:

Isenções de Responsabilidades e Garantias


Na medida permitida pela legislação brasileira, a CentralServer e seus fornecedores oferecem seus produtos e serviços “As It Is” (“no estado em que se encontra”), portanto, não há quaisquer garantias expressas ou implícitas, incluindo garantias implícitas de não violação, comerciabilidade e adequação a uma finalidade específica.

Não assumimos nenhum compromisso sobre o conteúdo nos Serviços. Além disso, nós nos isentamos de qualquer garantia de que (a) os Serviços ou Softwares atenderão aos seus requisitos ou estarão constantemente disponíveis, serão ininterruptos, pontuais, seguros ou livres de erros; (b) os resultados obtidos com o uso dos Serviços ou Softwares serão eficazes, exatos ou confiáveis; (c) a qualidade dos Serviços ou Softwares atenderão às suas expectativas ou (d) quaisquer erros ou defeitos nos Serviços ou Softwares serão corrigidos.

Também não nos responsabilizamos por qualquer perda de uso, dados, lucros e quaisquer danos especiais, acidentais, indiretos, consequentes ou punitivos, independente da causa (mesmo que nos tenham avisado da possibilidade dessa perda ou desses danos), incluindo perdas e danos (a) resultantes da perda de uso, dados ou lucros, seja ou não previsível, (b) com base em qualquer teoria de responsabilidade, incluindo violação de contrato ou garantia, negligência ou outro ato ilícito ou (c) decorrentes de qualquer outra reivindicação resultante ou relacionada ao seu uso ou acesso aos Serviços ou Softwares.

Nada nos Termos limita ou exclui a nossa responsabilidade por imprudência, por nossa má conduta intencional, ou dos nossos funcionários, ou por morte ou danos pessoais.

Poderão ser previstas, conforme o tipo de serviço contratado, cláusulas específicas de SLA (Service Level Agreement – Acordo de Nível de Serviço) e de garantia de serviços ou eficiência, conforme o contrato específico e individualmente contratado pelo cliente.

Modificação e Legislação Aplicável


O presente termo poderá, a critério exclusivo da CentralServer, ser modificado a qualquer tempo, sem necessidade de autorização dos clientes ou de terceiros. Avisaremos os clientes quando o termo for atualizado via email, sistema interno ou outra forma de contato prevista no contrato. Alterações nos Termos por exigência legal não ensejará direito à rescisão do contrato sem pagamento de multa, caso seja prevista.